卓越网为何不能web2.0

1、传统购买过程是“黑匣子”，货物怎么样全凭经销商的忽悠，上当了也没处说。

2、电子商务让黑匣子变透明，网上随便一搜就有无数评论，每个人都有影响力。

3、web2.0网站的用户交互，恶评一定大于好评：不爽比爽更有文字宣泄的动力；好事我们总是吝啬表扬——这是中国互联网评论的现状。

4、如果你在卓越网上看到这样的评论：“这种畅销书没有必要买，从网上搜索一下，看他说的主要内容是什么就可以了，我买了，后悔了，买回来看了前3章，写的很拖沓！”你还会买这本书么？是不是已经动摇了？如果还有人说“我要跟他讲讲道理，他却说：干脆给你退货吧！”你是不是已经放弃买这本书了。这本书是鼎鼎大名的《长尾理论》。

5、所以，卓越不能更加web2.0了（目前只有注册用户才能发言），否则用户众说纷纭，甚至恶评如潮而来的时候只会影响商品销量——卓越无法将影响销售的负面评论删除，这是web2.0的基本民主。

6、于是，卓越网还是做个“黑匣子”比较好，不让消费者轻易接触负面信息会更有利于销售。因此，电子商务不适合做web2.0，或者让用户发言的成本更高（比如淘宝的购买以后的评价，比如恶意评论会损害发言者的诚信度等）。

浏览数：次归类于：未分类 — 许晓辉 @ 16:20